Questions fréquentes

Livraison & Commande

Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes sont généralement expédiées depuis nos entrepôts dans les 3 jours ouvrés. Il faut ensuite compter entre 7 à 21 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile. Dans les périodes de forte affluence, il se peut que cela prenne jusqu'à 6 jours avant expédition. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.

Ma commande n'est pas complète

Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents producteurs, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.

Nos délais moyens de livraison sont de 10 à 22 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.

Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.

Contactez-nous à Contact@perigym.com pour nous signaler un article non reçu.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 12 heures.

Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à Contact@perigym.com

Au-delà de ce temps vos objets auront déjà été expédiés, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.

L’article que j’ai reçu est cassé/défectueux

Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.

Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à support@perigym.com avec les détails suivants :

Votre numéro de commande

La description du problème (article erroné / défectueux, ...)

Une photo ou une vidéo

Vous n'aurez pas besoin de renvoyer le produit et nous vous rembourserons directement le montant de votre commande sous forme de bon d'achat (si vous souhaitez une autre forme de remboursement, merci de nous le préciser).

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre site web: Visa, American Express, MasterCard, Cartes de Débit, PayPal et Cartes Bancaires.

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

GUIDE : CLIQUEZ ICI

Question : Quelle taille me convient le mieux ?

Réponse : Perigym™ est conçu ergonomiquement pour s'adapter à tous les types de corps, hommes ou femmes.

Question : Les hommes peuvent-ils l'utiliser aussi ?

Réponse : Oui, absolument ! L'affaiblissement du muscle pelvien est un problème très courant chez les mères, les employées de bureau, les adolescentes, les athlètes professionnels ou les personnes âgées, peu importe le sexe !

En fait, sur les 25 millions d'adultes souffrant d'une forme quelconque d'incontinence urinaire, 20 à 25 % sont des hommes (association nationale pour l'incontinence, faits et statistiques).

Question : Quelle est la force de la tension ?

Réponse : Perigym™ possède la caractéristique d'élasticité réglable.

Au début, vous pouvez commencer avec une faible tension et à mesure que vos muscles deviennent plus forts, vous pouvez régler la vitesse et utiliser une tension plus forte !

MISE À NIVEAU DE L’EXERCICE KEGEL DES MUSCLES: Perigym, notre appareil d’entraînement des muscles du plancher pelvien est mis à niveau par rapport à d’autres produits sur le marché. Un manuel d’utilisation professionnel en anglais est inclus avec l’emballage pour vous guider dans la bonne utilisation du produit. L'équivalent de votre entraîneur personnel Fesses.
FONCTION PUISSANTE: Utilisez cet entraîneur Kegel pour que votre pelvis, l’intérieur de la cuisse et les muscles de la hanche participent efficacement à l’exercice. Renforcement ciblé des muscles du plancher pelvien, Traite les muscles pelviens affaiblis, soulage l'incontinence et renforce l'intimité. Il est plus facile d’obtenir le bel effet de fesse et de garder le bassin en bonne santé.
PERSONNES APPLICABLES: Perigym convient aux femmes qui travaillent sédentaires ou après l'accouchement ou qui s'inquiètent de la planéité des fesses. En ajustant les engrenages sur l'équipement pour ajuster la force élastique des ailes pour s'adapter aux exercices de la hanche de différentes personnes.
HAUTE QUALITÉ: L'acier à mémoire de forme haute qualité peut garantir la longue durée de vie des produits. L'extérieur est enveloppé dans un barboteur en PVC et l'intérieur est conçu avec des engrenages à ressort ajustables. Différent des produits similaires en plastique, notre entraîneur Kegel peut vous donner une expérience confortable.
PLUS DE SERVICE: Nous sommes tellement confiants avec nos produits et tous les produits ont une garantie après-vente. Rembourser ou renvoyer si non satisfait de l'article, n'hésitez pas à nous contacter.